TrendFx Güvenilir mi? Şikayetler Neler? [2024]

Sizlerden gelen istekler doğrultusunda, incelemeye aldığımız aracı kurumlar arasında bulunan TrendFX ile ilgili merak edilen sorulara cevap vermeye çalıştığım makalemde, TrendFX lisansı var mı? TrendFX güvenilir mi? TrendFX Şikayetleri Neler? Sorularının cevabını bulabilirsiniz. Son zamanlarda adını duyuran TrendFX aracı kurumuyla ilgili merak ettiğiniz konularda detaylı bilgileri sizlere aktarmaya çalışacağım. Sözü fazla uzatmadan yazımıza başlayalım.

TrendFx İncelemesi

TrendFX aracı kurumu ile ilgili inceleme talepleri tarafıma ulaştığında, firmayı web sitesi üzerinden incelemeye başladım. Web sitelerine girdiğimde, sitenin dizaynının hoşuma gittiğini belirtebilirim. Fakat biraz karışık geldiğini de ekleyeyim. Aradığınız şeyler gözünüzün önünde gibi dursada bazı bilgiler sekmeler arasına gizlenmiş. TrendFX aracı kurumunun web sitesinde dikkatimi çeken şeylerden biri, “GÜNCEL SEVİYELER” sekmesi oldu. Bu alanın içinde çeşitli ürünler için, destek ve direnç seviyeleri belirtilmiş. Fakat pek özenilmediğini söyleyebilirim. Spesifik ürünler için verdikleri seviyeleri kontrol ettiğimde, destek direnç olarak kısa vade de görülemeyecek seviyelerden bahsediliyor. Yani biraz kafalarına göre yazdıkları seviyeleri belirtmişler diyebilirim

Tabi ki sonuç itibariyle böyle bir şey yapılmış olması da bir artıdır. Firma VFSC lisansına sahip olduklarını belirtmiş. Lisans numaralarını da site üzerinde paylaşmış. Buraya kadar her şey olması gerektiği gibi gidiyor. Lisans ile ilgili detaylara TrendFX Lisanslı mı? Konu başlığı altında değineceğim. Aracı kuruma ait web sitesinde dikkat çeken bir diğer özellik ise, Eğitim başlığı altında finansal okur yazarlığı artırmak için sunmuş oldukları içerikler. Bu içerikleri detaylı incelediğimde yeni başlayan yatırımcılar için faydalı olacak bilgiler içerdiğini belirtebilirim. Evet sözü fazla uzatmadan, merak edilen konulardan olan, TrendFX Lisanslı mı? TrendFX Şikayetleri Neler? TrendFX Güvenilir mi? Sorularına cevap bulmak için yapmış olduğumuz araştırmanın içeriğine geçelim.

TrendFx Lisanslı mı?

Lisans nedir? Regülatör nedir? Finansal piyasalarda aracı kurum görevi gören şirketlerin lisanslı olması neden önemlidir? Bu gibi soruların cevaplarını kısaca vereyim.

Lisans, Forex piyasalarında aracı kurum görevi gören şirketleri denetleyen Regülatör (Türkiye’de bulunan SPK gibi) tarafından, aracı kurumun denetlendiğini ve ilgili regülatör tarafından verilen lisans numarası ile bunun tescillendiğini gösteren, belirli numaralardan ve – veya harflerden oluşan sayı dizisidir. Forex şirketlerinin lisanslı olması neden önemlidir? Bir yatırımcı Forex piyasalarında işlem yapmak istiyorsa, aracı kurumlar ile çalışmak zorundadır. Çalışılan aracı kurumun da lisanslı olması her zaman bir artı olarak görülmektedir. Peki Neden? Bir aracı kuruma yatırım yaptıktan sonra işlemlerinizde veya kurum ile ilgili yaşayacağınız herhangi bir sorunda kurum tarafından yaşadığınız sorun çözülmez ise şikayetinizi taşıyabileceğiniz bir üst merci olarak regülatörler bulunmakta. Şikayetinizin regülatör tarafından incelemeye alınır ve haklı bulunduğunuz takdirde, kuruma büyük cezalar kesilerek, hakkınız da tarafınıza iade edilir. Bu bağlamda aracı kurumların lisanslı olması önemlidir.

TrendFX web sitelerinde belirttiği üzere VFSC lisansına sahip. VFSC’nin ne olduğu ile iligli kısaca bilgi vereyim. VFSC – Vanuatu offshore finansal merkezlerinden biridir. Vanuatu Finansal Hizmetler komisyonu, diğer offshore denetleyici komisyonlara göre biraz daha sıkı bir denetim politikası uygulamaktadır.
Offshore bir ülke olarak yatırım şirketleri için adete cennet olarak kabul edilen ülkelerden biridir. Ülkede kayıtlı Türk ve Yabancı Forex’te Kaldıraçlı Alım Satım hizmeti veren bir çok Aracı Kurum vardır. Bunların çoğu, Aracı kurum olarak genelde Yüksek Kaldıraçlı Alım satım işlemleri ile Forex hizmeti başta olmak üzere, bir çok yatırım şirketi Hedge Fon üzerinden hizmet vermektedir. VFSC Lisansının en büyük artısı ise, hem şirketler hemde yatırımcılar için vergi kesintisi yapmamasıdır.
TrendFX’in VFSC lisansına sahip olduklarını yukarıda belirtmiştim. Gelin bu lisansın detaylarına birlikte bakalım. Aracı kurum 2018 yılında VFSC Lisansını almış. En son güncellemesi ise, 2020 yılında gerçekleşmiş. Fakat 2021 yılı içinde herhangi bir lisans güncellemesi yapılmamış. Bildiğiniz üzere, Regülatörler tarafından aracı kurumlara verilen lisanslar, yıllık olarak güncellenmektedir. Trend FX bu bağlamda, mevcut lisanslarını 2021 yılı için henüz güncellemediği için, LİSANSSIZ olarak görülebilir. Firmaya en kısa zamanda lisanslarını güncellemelerini tavsiye ediyoruz.

TrendFx Hakkında Şikayetler Neler?

Bir diğer merak edilen konulardan olan TrendFX Şikayetleri Neler? Konusuna baktığımızda ise, firma hakkındaki şikayetlerin fazlalığı dikkat çekiyor.
İncelemesini yaptığımız aracı kurumların şikayet konularına neden bakıyoruz?
Şikayetler, kullanıcı deneyimlerinden geldiği için, firma ile ilgili şikayetlerin önemi de aslında “kullanıcı deneyimi” anahtar kelimesinden geçiyor. Bir şirket ile ilgili kullanıcı deneyimleri ne kadar kötü ise, maalesef aracı kurumunda sunduğu hizmetler pek ilgi çekici olmuyor. TrendFX’i bu bağlamda incelediğimizde, haklarındaki şikayetlerin fazlalığı ilk dikkat çeken durumlardan biri. Bununla birlikte firma, şikayetlere çözüm odaklı yaklaşmaya çalışmış. Fakat hala daha haklarında çok sayıda şikayet olduğunu söyleyebilirim. Bu şikayetlerden bazılarına bu yazımda yer vermek istiyorum.

Gibi konularda firma hakkında çözülmemiş şikayetler mevcut. Özellikle para çekimi ve güven konusunda sıkıntıların yaşanması pekte iç açıcı olmayan görüntülerin akılda canlanmasına sebep olmakta.

TrendFx Güvenilir mi?

Bir aracı kurumun güvenilirliğini ölçmek için, ilgili kurum hakkındaki şikayetlerden, lisans numarasına sosyal medya hesaplarından, kullanıcı deneyimlerine kadar çeşitli konuları inceliyoruz. TrendFX Lisanslı olduklarını belirtmelerine rağmen 2021 yılı için lisanslarını güncellememiş. Firma hakkında da şikayet konuları bir hayli fazla, çözüme ulaşmış şikayetlere baktığımızda ise, aynı gün yazılan şikayetlerin fazlalığı bir hayli dikkat çekiyor. Yatırımcı gruplarından edindiğim bilgilere göre, bazı şirketler yatırımcıların gözünü boyamak için, kendi kendilerine şikayetler yazarak ilgili şikayetleri çözüme ulaştırıyor ve bununla birlikte şikayet sitelerindeki puanlarını yükselterek, sahte bir imaj çizmeyi hedefliyorlar. TrendFX böyledir demiyorum ama, çoğu şikayetin aynı gün yazılması ve aynı gün çözüme ulaşması maalesef bu yöndeki algıyı güçlendiriyor.
Firma ile ilgili sosyal medya hesaplarını incelediğimizde ise, TrendFX’in özellikle twitter ve Youtube alanındaki eksikliği dikkat çekiyor. 2018 yılında faaliyetlerine başladıklarını iddia eden bir kurumun, 2020 yılında twittera katılmaları ve youtube hesaplarındaki içerik boşluğunun eksikliği, firmanın bu alanlara ilgisinin de bir hayli az olduğunu göstermekte. Bildiğiniz üzere, finansal okur yazarlığı geliştirmek ve güncel haberlerin, kampanyaların yatırımcılar ile paylaşılması gibi sebeplerden dolayı Forex piyasalarının lideri konumunda bulunan aracı kurumlar, sosyal medya alanlarına bir hayli önem vermektedir. TrendFX bu bağlamda beklentileri karşılayamamıştır diyebiliriz. İncelemeler sonucunda, firmanın lisansını güncellememesi, haklarında ki şikayetlerin fazlalığı ve şaibeli oluşları gibi sebeplerden dolayı, TrendFX maalesef güven oluşturmaktan uzaktadır.

TrendFx Sosyal Medya İçerikleri

İncelemesini yaptığımız aracı kurumların sosyal medya hesaplarına neden baktığımızı kısaca açıklamak istiyorum. Bir aracı kurumun güven oluşturmak için elindeki bütün imkanları kullanması gerekmektedir. Çünkü Forex piyasaları, kuyumcuya gidip altın aldığınız yada bir markete gidip fiziksel alım gerçekleştirdiğiniz alanlar gibi değillerdir. Online olarak gerçekleştirilen finansal işlemlerde firmaya güven çok önemli bir konudur., Sosyal medyalar günümüzde kitlelere ulaşmak için kullanılabilecek en önemli araçlar olarak görülmektedir.

Bu sebepler ile, bir aracı kurumun sosyal medya alanlarını aktif olarak kullanması, hem yatırımcılarına güven sağlamakta hem de kitlelere ulaşmak için kullanılabilecek mükemmel bir alan olarak görülmektedir. TrendFX bu bağlamda beklentileri karşılayamayarak, sosyal medya alanlarında yetersiz bulunmuştur. Twitter gibi yatırımcıların yoğun olarak kullandığı alanlardan birisinde, en son paylaşımları 9 ay önce gerçeklemiştir. Bir diğer ilgi alanlarından olan youtube’a baktığımızda, firma yine yeterli ilgiyi göstermekten aciz kalmıştır. En son içerik yine 9 ay önce paylaşılmış ve sonrasında yatırımcıların ilgisini çekecek bilgi içerikli herhangi bir paylaşım yapılmamıştır. Firmaya en kısa zamanda bu alanlardaki aktifliklerini geliştirmelerini tavsiye ederek, kendilerine OLUMSUZ not verdiğimizi belirtelim.

TrendFx Hesap Türleri / Bonus Kampanyaları

TrendFX aracı kurumunda diğer firmalardan farklı olarak 4 farklı hesap türü bulunmakta. Farklı hesap türlerine ne yazık ki TrendFX’te yer verilmemiş. Yine Forex piyasalarında görmeye alışık olduğumuz hesap türlerinden olan ECN hesap, İslamik (Swapsız) Hesap, gibi hesap türleri TrendFX’te bulunmuyor. Standart hesap türü için belirtilen spread oranlarının yüksekliği de dikkat çekmekte. Firmanın sunmuş olduğu bonuslara baktığımızda ise, diğer şirketlerden farklı özellikte bonus kampanyaları olmadığını görmekteyiz. Hesabını taşı, ilk yatırım bonusu, stop-out bonusu gibi bonuslarını yatırımcılarına sunan TrendFX’te, çevrimli bonuslara dikkat etmenizi tavsiye ederim. Maalesef çevrimli bonuslarda, firmalar kendilerine göre sonradan özellikler çıkararak, yatırımcıları mağdur edebilmektedir.

TrendFx Para Yatırma – Çekme İşlemleri

Firmada işlem yapan yatırımcılar ile görüşmelerimden çıkan sonuçlara bağlı olarak yatırım araçlarından en çok tercih edilenleri, kredi kartı ile ödeme ve Havale/EFT seçeneği.

Para yatırma açısından, Havale/EFT seçeneğinde dikkatleri çeken şey ise, genelde kurumsal şirketlerin kendilerine ait kurumsal hesapları bulunmaktadır. Hesap numarasını kontrol ettiğinizde, şahıs ismi yerine şirketin ismini görürsünüz. Bu güven oluşturan ve kurumsallığı vurgulayan faktörlerden biridir. TrendFX’te Havale/EFT seçeneği ile yatırım yapmak istediğinizde size verilen hesap numaraları, şahıs adına kayıtlıdır. Yani firma bu bağlamda kurumsal olarak hizmet vermekten çok uzakta diyebiliriz.

Para çekim işlemlerine baktığımızda ise, genel olarak yatırımcılar para çekim işlemlerinden memnun olduklarını dile getirmiş. Fakat yine de kimi zaman yüksek tutarda çekimlere firma tarafından müdahale edildiği, yatırımcı ile irtibata geçilerek şu bu sebepler ile para çekiminin iptal edilmesinin istendiği söyleniyor. Para çekiminde maalesef sadece 3 yöntem ile çekim işlemi yapabiliyorsunuz.